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Sin darte cuenta, cada día haces branding en tu inmobiliaria. Con tu agencia, con tu imagen, con cada cliente, en cada operación, con cada captación y con cada publicación en tus redes sociales. Pero ¿qué es el branding para inmobiliarias? ¿Cómo puedes hacer branding para tu inmobiliaria?

Sigue leyendo y descubre cómo gestionar tu marca y tu imagen para incrementar tus operaciones de compraventa.

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

Introducción al branding para inmobiliarias

Mientras que el marketing inmobiliario se dedica a promocionar tu agencia y a satisfacer los deseos de tus clientes, mejorando vuestra relación, el branding inmobiliario son las acciones que dotan de personalidad a tu marca inmobiliaria y que te ayudan a transmitir tus valores a tus clientes. Gracias a esto, te “posicionas” y creas tu pequeño espacio en la mente de tus clientes.

¿Qué es el branding para inmobiliarias?

El branding inmobiliario habla de la construcción de tu propia marca, de la identidad de tu agencia. Las franquicias inmobiliarias grandes trabajan mucho su branding personal. Cuando un agente independiente abre una franquicia, no tiene que hacer un gran esfuerzo en branding inmobiliario. Normalmente, ese trabajo ya está hecho y tiene que seguir una línea determinada.

Pero esto no siempre es un punto a favor, ya que hoy en día, es muy importante la marca personal. Al formar parte de una gran red, el profesional, en este caso tú, pierdes protagonismo. Por otra parte, lanzarse a crear desde cero tu propia marca es un trabajo duro y costoso. Pero si lo haces bien, puede traerte mucho éxito y ayudarte a incrementar tus operaciones de compraventa.

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

Lovemark en tu inmobiliaria ¿es posible?

La primera persona que utilizó el término “lovemark” fue Kevin Roberts, el CEO de la agencia publicitaria Saatchi & Saatchi. Incluso publicó en 2004 un libro titulado ‘Lovemark, el futuro más allá de las marcas’. Desde entonces, todos los expertos en marketing trabajan en dotar a sus empresas y marcas de ese “amor” que logra la fidelidad absoluta de los clientes.

Las agencias inmobiliarias pueden aprender mucho de las “lovemarks”. Es más, ¿podríamos llegar a convertir a una agencia inmobiliaria en una lovemark? Para responder a esta pregunta, primero deberíamos conocer cuáles son los tres ingredientes con los que se cocina una lovemark. Misterio, sensualidad e intimidad.

En primer lugar, el misterio. Consiste en presentar tu marca contando una historia. Gracias al storytelling, dotamos de símbolos, sueños e ilusiones a nuestra marca. Luego, la sensualidad. Tenemos que seducir a nuestros clientes. Crear marcas que de alguna forma dialoguen con nuestros sentidos. Y, por último, la intimidad. Acciones que van encaminadas a una proximidad real con el cliente. Marcas empáticas, comprometidas, apasionadas… que te ayudan a lograr tus objetivos.

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

¿No podría acaso una inmobiliaria, gracias a técnicas de branding inmobiliario, convertirse en una marca así de deseada? ¡Nosotros creemos que sí! Creemos en el poder de los inmobiliarios. Ellos saben que detrás de cada cliente hay una historia. Detrás de cada hogar, otra. Son expertos en técnicas de seducción aplicadas a la venta del hogar, como por ejemplo, el Home Staging. Y sus servicios cumplen con la última parte. Un buen profesional acompaña a sus clientes en cada etapa del proceso de compraventa y le ayuda a lograr sus objetivos: vender su hogar o encontrar el hogar de sus sueños.

Sin embargo, los inmobiliarios no saben que todas estas cosas que ellos hacen y que son tan propias del sector de la propiedad, logran mucho más que “vender”. Logran enamorar.

Los servicios que ofreces como agente inmobiliario resuelven una necesidad. Lo haces de forma eficiente. Invitas a tus clientes a experimentar nuevas sensaciones, a lanzarse a comprar su vivienda sin vértigo y a romper barreras. Por ejemplo, las emocionales asociadas a la venta de una vivienda. Está en tu mano mejorar cada día como profesional y ofrecer el mejor servicio para que el branding inmobiliario que puedas desarrollar en tu agencia, saque a relucir todo lo bueno que ya tienes.

Factores importantes en tu estrategia de branding inmobiliario

Si quieres empezar tu estrategia de branding inmobiliario desde cero, o revistar la que tienes actualmente, presta atención a este punto. A continuación te contamos los factores más importantes en una estrategia de branding inmobiliario.

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

Naming: el nombre de tu agencia inmobiliaria

Internet ha cambiado la forma en la que ponemos un nombre a nuestra marca. Existen muchos factores que tienen que ver con nuestra percepción. Por ejemplo, en el caso de una inmobiliaria, utilizar palabras como “inmo” o “casa” u otras que tengan que ver con el sector. Sin embargo, ahora que gran parte del negocio se desarrolla en internet, si estás pensando en crear tu marca desde cero tienes que tener en cuenta otros factores, como el posicionamiento o la longitud.

Si el nombre de tu agencia contiene alguna de tus palabras clave, te ayudará mucho a posicionarte. Esto es “inmobiliaria” o el lugar de la ciudad en la que trabajes. De esta forma puedes trabajar más fácilmente tu SEO local.

Identidad corporativa inmobiliaria

Tu marca es lo que dicen de ti cuando tu no estás delante. Realmente estamos personificando a las marcas, pero es algo que hacemos incluso sin darnos cuenta. Tu marca refleja unos valores, una actitud y un modus operandi que te diferencia de tu competencia y hace que atraigas a tu cliente ideal. ¡El branding inmobiliario tiene mucho que decir aquí!

Por ejemplo, puedes tener una inmobiliaria con una identidad de marca más juvenil y fresca. Seguramente exprimirás las redes sociales, las últimas tecnologías y trabajarás con viviendas modernas en barrios de moda pero a un precio relativamente asequible. Por otro lado, puede ser una inmobiliaria de lujo, y tener una identidad corporativa distante, elegante, atractiva. Trabajarás con viviendas exclusivas en barrios y zonas de lujo. Y tendrás unos estándares de calidad para atraer a clientes con dinero o ganas de invertir.

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

¿Cómo puedes definir tu identidad corporativa? Tienes que tener en cuenta tus colores y tu logotipo. Cada color transmite una sensación diferente, y tu logo, más de lo mismo. Para que haya coherencia entre lo que quieres transmitir y lo que transmites, te recomendamos que contactes con una agencia especializada que desarrolle tu identidad de marca inmobiliaria.

Posicionamiento inmobiliario

Todas las marcas son activos emocionales. Muchas inmobiliarias desaprovechan esta gran oportunidad de conectar con las emociones de sus futuros clientes. Y es que es tan importante preocuparse por ofrecer el mejor servicio a tus clientes, que mostrar qué estás haciendo para lograrlo.

¿Cómo puedes posicionarte? Escogiendo tu segmento de mercado y trabajando mucho para lograr captar su atención. Puedes diferenciarte por precio y calidad de tus servicios, la especialidad de tus operaciones (compra, venta, alquiler, locales, chalets, pisos…), el tipo de vivienda (de lujo, de precio medio-bajo, precio medio-alto…), en relación a tu competencia (ellos son antiguos y nosotros somos una inmobiliaria digital, del futuro) o incluso ofreciendo aplicaciones extra: como una app de tu inmobiliaria para facilitar el contacto entre tus clientes y tú. Puedes tener una haciendo clic aquí.

Atención al cliente

La atención al cliente también influye en el branding para tu inmobiliaria, porque incrementa su lealtad hacia ti. Esto se conoce como fidelización. Puedes lograr fidelizar incluso antes de que se conviertan en tus clientes. Imagina el caso en el que te siguen, les gusta todo lo que publicas, cómo preparas las viviendas antes de venderlas y tu actitud como profesional. Seguro que, en el momento de comprar una vivienda o vender, contactan contigo antes que con cualquier otra persona.

Por otro lado, tienes que saber mantener a tus clientes interesados por ti después de cerrar las operaciones de compraventa. El motivo es simple: pueden convertirse en prescriptores de tu inmobiliaria y recomendarte en su círculo de amistades.  

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

Arquitectura de marca inmobiliaria

Se trata de un concepto de branding inmobiliario que tienes que tener en cuenta a medida que tu inmobiliaria crezca. En función de tus objetivos y recursos, existen diferentes formas de construir con solidez tu estrategia de Branding.

La arquitectura de tu marca inmobiliaria juega un papel importante. Imagina que formas un grupo inmobiliario. Tendrás que decidir qué papel ocupará cada oficina en el grupo inmobiliario, o si te vas a especializar por servicios. También, qué tipo de información mostrarás en cada red social y cómo vas a atraer a tus clientes ideales a cada una de ellas.

5 claves para una estrategia de branding inmobiliario paso a paso

Si te decides a empezar con tu estrategia de branding inmobiliaria, te damos los 5 primeros pasos para desarrollarla. Aunque siempre te recomendaremos que contactes con una agencia especializada y te centres en lo que tú sabes hacer mejor: cerrar las operaciones de compraventa.

1 – Primeros pasos

Idealiza tu marca. Desarrolla tu logotipo, selecciona tus colores, tu tono, cómo vas a comunicarte con tus clientes… todo debe estar recogido en un brandbook de tu inmobiliaria para que, si tu equipo de marketing inmobiliario cambia, los que vengan después sepan cómo seguir con la estrategia. Los equipos cambian, las marcas permanecen.

2 – Desarrolla un proyecto concreto: diferénciate

Tu identidad depende en gran medida de tus servicios. Tienes que seleccionar los servicios en los que te vas a especializar, igual que el tipo de propiedades y que todo tenga coherencia. ¿Tienes un proyecto concreto? ¿Por qué deberían contactar contigo y no con tu competencia? ¡Los motivos deben formar parte de tu estrategia de branding inmobiliario!

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

3 – Cómo transmitir tu identidad de marca inmobiliaria

Las acciones que vas a realizar desde tu inmobiliaria para transmitir tu identidad de marca. Para esto, consulta las tendencias en marketing inmobiliario e infórmate sobre todo lo que tenga que ver con branding. Si no, siempre puedes ponerte en contacto con una agencia especializada. Con Digitaliza Real Estate, haciendo clic aquí.

4 – Planifica la estrategia de branding inmobiliario

Una vez tengas todas las acciones a realizar claras, tendrás que planificarlas en un calendario para cumplir unos objetivos determinados. Será más costoso o más sencillo según el interés y tiempo que le quieras dedicar, y la presencia que quieras tener en cada plataforma.

5 – Analiza tus resultados

Siempre tendrás que analizar tus resultados para mejorar continuamente la estrategia de tu inmobiliaria. Luego, tomar decisiones y ver si modificas alguna cosa o sigues igual. Pero no te precipites, las cosas grandes llevan tiempo.

Branding para Inmobiliarias: qué es y cómo hacer en tu agencia inmobiliaria

Es importante que tengas en cuenta que cuando no comunicas nada, ya estás comunicando algo. Por eso, lo mejor es que tengas claro qué comunicar, cuándo y cómo hacerlo. Recuerda: sé transparente, recurre a la sencillez, muestra tu personalidad y sé consistente en tu estrategia de branding inmobiliario. ¿Quieres asesoría porque no sabes por dónde empezar?

¡Contacta con Digitaliza Real Estate haciendo clic aquí!


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